Plataforma DMS · visión técnica

Por dentro de la
plataforma.

Ya viste lo esencial. Aquí está la ingeniería detrás — optimización de rutas, torre de control, app del conductor, integraciones y los indicadores que respaldan cada decisión de la operación.

Agendar demostración Explorar las funciones

¿Con prisa? Mira la versión rápida y directa

15 sposición en tiempo real

30+integraciones y webhooks

5 añoshistorial auditable

La operación, de punta a punta

De la torre de control al comprobante de entrega — los módulos que tu equipo usa todos los días.

Torre de control FleetZip — operadores y dashboards

Operación en curso

En ruta42

SLA en riesgo3

Completadas187

Torre de control

Velo todo. Decide en segundos.

Mapa en vivo, KPIs y alertas en una sola pantalla. Sin recargar, sin hojas de cálculo, sin grupos de WhatsApp.

Posición del conductor actualizada cada 15 s
Alerta proactiva cuando un SLA entra en riesgo
Reoptimización de rutas y cambio de conductor en 1 clic
Chat y voz con el conductor directo desde la parada

Cómo la torre acelera la decisión

Cada alerta viene con la sugerencia automática del sistema — cambiar de conductor, dividir la ruta, adelantar una parada — y el coordinador solo aprueba. El tiempo promedio de respuesta a una incidencia baja de horas a 90 segundos.

Ver la torre en acción

App del conductor

Ejecución en la calle, sin fricción.

Todo lo que el conductor necesita cabe en una pantalla. Funciona offline, entrega comprobante automático.

Secuencia optimizada con navegación integrada
Escaneo de paquete, foto y firma por parada
Registro de incidencias con motivo y foto
Chat y voz directo con soporte
Modo offline con sincronización automática

Lo que el conductor ve en cada parada

Dirección, contacto, ventana, observación del cliente y producto. Un solo botón para "Llegué" — registra hora, foto de la fachada y GPS. El comprobante se genera y se envía al destinatario automáticamente.

Conocer la app

Repartidor FleetZip entregando un paquete al cliente final

Entrega confirmada 15:42 · foto + firma

FZ-RTE-2086 Parada 19 · Vila Madalena

19 / 24 paradas

App FleetZip digitalizando el comprobante de una NF-e — el OCR resaltando los campos y los datos extraídos automáticamente

OCR + IA

Recepción dada de baja NF-e 000.214.882 · conciliada

Digitalización de comprobantes

Basta de teclear comprobantes. La IA los lee por ti.

Apunta la cámara al comprobante de entrega firmado de la NF-e. El OCR y la inteligencia artificial lo leen, lo verifican y dan de baja la recepción — sin que nadie teclee nada.

Lectura por foto — funciona incluso con el comprobante arrugado o manuscrito
Extrae número, serie, fecha e importe directamente de la NF-e
La IA concilia comprobante, NF-e y entrega en segundos
Baja automática de la recepción, sin retrabajo
Comprobante digital consultable, listo para auditoría

Cómo la IA lee y verifica el comprobante

La cámara captura el comprobante firmado y el OCR transcribe los campos impresos y manuscritos. La IA cruza los datos con la NF-e de origen — clave de acceso, importe y destinatario — y señala las divergencias. La recepción se da de baja y el comprobante queda adjunto a la entrega, consultable por número, fecha o cliente.

Ver la digitalización en acción

Informes e indicadores

Decisiones basadas en datos, no en corazonadas.

Indicadores listos en el panel. Exportación a tu BI. Datos en bruto en la API.

Productividad — paradas/hora, ocupación del vehículo, jornada
Costo — por parada, por km, por conductor, por cliente
Nivel de servicio — SLA, OTIF, tiempo de ventana
Incidencias — motivo, recurrencia, tiempo de tratamiento
Flota — km recorridos, consumo, mantenimiento, disponibilidad

Exporta en: CSV PDF XLSX JSON Webhook

Ejemplos reales de uso de los informes

Operaciones usa el panel de SLA para identificar zonas con atraso recurrente. Finanzas conecta el CSV al ERP para facturar a los subcontratados por parada. Comercial consume la API para alimentar el portal del cliente final.

Panel FleetZip en laptop — coordinador siguiendo indicadores

Tiempo promedio por parada 12 min −18%

Paradas / hora · conductor 4,2 +24%

Panel FleetZip · actualizado cada 15 s

La plataforma completa

El conjunto completo de funciones — y cómo se adapta a cada tipo de operación.

Funciones

Cada capacidad, en detalle.

Seis bloques de funciones de la plataforma. Pasa el cursor sobre cualquier elemento para ver el detalle técnico de cada función.

Planificación y optimización de rutas

Arma rutas con un solo clic — o toma el timón manualmente.

Optimización automática por SLA, ventana y zonaAlgoritmo VRPTW propio, entrenado con millones de paradas reales.
Planificación manual de rutas con arrastrar y soltarArrastre entre rutas, recálculo de tiempos en tiempo real.
Restricción por capacidad, peso y cubicajeDefine límites por vehículo y por tipo de carga.
Multi-CD y multi-depósitoCada CD con su red — o consolidado en una sola vista.
Replanificación en rutaAgrega, quita o reordena paradas con el conductor ya en la calle.

Operación en tiempo real

Mira cada movimiento en el momento en que ocurre.

Mapa en vivo con posición del conductorActualización cada 15s. Historial del trayecto preservado.
Alertas de SLA en riesgoNotificaciones 30 min antes de que venza el plazo.
Reoptimización de rutas en 1 clicEl sistema sugiere la mejor alternativa; tú apruebas.
Paneles configurables por perfilEl director ve costo. El coordinador ve incidencias. Soporte ve al cliente.
Registro de incidencias con motivoCatálogo personalizable, con foto y ubicación adjuntas.

Conductores y comunicación

El conductor entrega. Soporte habla. Sin WhatsApp paralelo.

App iOS + Android con modo offlineSincroniza cuando vuelve la conexión — nada se pierde.
Secuencia optimizada de paradasNavegación integrada con Waze, Google Maps o nativa.
Escaneo de paquete + foto + firmaComprobante digital almacenado por 5 años.
Chat y voz con soporteAudio, texto y fotos directamente desde la parada — registrado.
Tipos de conductor (en plantilla, autónomo, propietario)Reglas de jornada, costo y remuneración por perfil.

Zonas, restricciones y seguridad

Cada barrio con su regla. Cada zona con su protocolo.

Zonas de entrega con reglas operativasDefine horario, vehículo permitido y plazo por polígono.
Zonas de riesgo con restricción automáticaEl optimizador de rutas evita las zonas rojas en el horario configurado.
Ventanas de entrega por clienteMañana, tarde, comercial, residencial — respetado en el plan.
Protocolo de excepción configurableCliente ausente, rechazo, dirección incorrecta: flujo automático.
Registro de auditoría por movimientoQuién hizo qué, cuándo — exportable en cualquier momento.

Flota, vehículos y cargas

De la moto al tráiler. De lo refrigerado a lo peligroso.

Vehículos por tipo, capacidad y costoMoto, furgoneta, camión rígido, tráiler — todos soportados.
Carga refrigerada, seca, especialLa optimización de rutas respeta la cadena de frío y el tiempo máximo fuera de ella.
Carga peligrosa (ANTT MOPP)Validación de la certificación, ruta permitida y segregación.
Gestión de flota propia + tercerizadaCosto por km, mantenimiento, combustible, contrato.
Documentación en la app (registro, permisos)Alerta de vencimiento, foto de la póliza, acceso rápido.

Informes e integraciones

Datos donde los necesitas — sin exportación manual.

Indicadores de productividad y costoParadas por hora, costo/parada, ocupación del vehículo.
Exportación CSV, PDF, XLSX, JSONProgramación automática por e-mail o bucket S3.
API REST + Webhooks por eventoEventos de salida, parada, incidencia, entrega y devolución.
Integración nativa ERP, TMS, WMSSAP, TOTVS, Senior, VTEX, WiseTech, Manhattan.
SSO (SAML / OIDC) y LGPDSingle sign-on, registro de auditoría y DPA disponibles en Enterprise.

Soluciones por segmento

La última milla de cada operación tiene sus propias reglas.

La plataforma es la misma. La configuración se adapta a tu modelo de negocio.

Transportista

Flota grande, multi-CD, contratos distintos por cargador.

Optimización de rutas por contrato, SLA y tipo de carga
Costo por conductor, por cargador, por región
Facturación auxiliar con exportación al ERP
Multi-CD con torre única consolidada

Ver el caso de transportista

Lista para tu entorno

Se integra con lo que ya usas y reúne los argumentos para que decidas con seguridad.

Integraciones

Se conecta con el stack que ya tienes.

ERP, WMS, marketplace y e-commerce. Webhooks por evento y API REST para lo que todavía no está cubierto.

ERPSAP B1

ERPTOTVS

ERPSenior

WMSWiseTech

WMSManhattan

E-commerceVTEX

MarketplaceMercado Livre

MarketplaceAmazon BR

MensajeríaWhatsApp API

APIREST + Webhooks

SDK Node, Python y Java · Webhooks: salida, parada, incidencia, entrega, devolución · API documentada en OpenAPI 3.1

Diferenciales

Por qué FleetZip, y no otra plataforma.

Seis decisiones de producto que separan a FleetZip del mercado. Comparativas, no descriptivas.

Implementación en días

Conexión de ERP en menos de 24h. La competencia tarda semanas.

Optimización de rutas nativa

Motor propio. No tercerizamos el cálculo de rutas a un SaaS externo.

App que funciona offline

Ninguna parada perdida en una zona muerta de cobertura.

Cobro por conductor

Sin tarifa por parada. La estacionalidad no se vuelve una sorpresa en la factura.

Sin grupos de WhatsApp

Comunicación registrada en la plataforma. Auditable, rastreable, sin ruido.

Datos en Brasil, LGPD nativa

Servidores nacionales, registro de auditoría, DPA — sin cláusulas adicionales.

Listo para empezar

LA OPERACIÓN QUE ENTREGA.

30 minutos de demo con tu red real. Sin tarjeta, sin compromiso — y un plan de implementación personalizado al final.